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淘寶上的差評對商家有沒有影響? 淘寶上的差評對商家都有哪些影響

發布: 互聯網營銷培訓 發布時間:2021-04-08 10:24:26

推薦答案

品牌型號:華為p40pro

系統版本:EMUI11.0.0.168

軟件版本:淘寶v9.18.0

1.影響店鋪動態評分

差評對店鋪動態評分是有影響的。

2,.降低店鋪權重

淘寶很注重用戶體驗,動態評分低影響用戶體驗,因而權重相應也會降低的。

3.影響成交轉化率

權重低,流量自然下降,成交量也會減少。

4.影響投訴糾紛率

糾紛、投訴、維權等問題也是大部分售后問題導致的。

5.影響搜索排名

中差評過多,好評率低會影響搜索排名,導致人氣及流量下降。
 

淘寶上的差評對商家有沒有影響?
其它答案
牛仔很忙2020-06-22 18:56:36

影響店鋪整體好評率從而影響搜索和淘寶網營銷活動。賣家好評率=所有計分的賣家收到的好評數/所有計分的賣家收到的評價總數。

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